発送方法のご変更について
発送方法は商品ごとにあらかじめ設定されております。
この件につきましては、リニューアルのために新たに利用させていただいているECサービス(STORES)で定められていることでありますため、残念ながらこちらでの細かなご変更ができません。
kiccaをスタートして20年以上経ちますが、これまで発送方法はお客さまにお選びいただいておりました。
刺繍キットや刺繍作品などは、低料金のクリックポストをお選びいただくことが多かったのですが、クリックポストはご自宅郵便受けまでの配達となりますため、紛失・破損などの事故に対しての補償はついておりません。ご心配なお客さまには対面配達のレターパックやゆうパックをお選びいただいておりました。
対面配達をご希望のお客さまに、STORESの固定の発送方法設定でもご心配なくお受け取りいただくにはどうようにしたらよいか、、、と考えた結果、"送料のみの商品"をつくることにいたしました。
そちらをご一緒にご購入いただくことで、kicca側での発送方法のご変更が可能です。お客さまにはお手数をおかけしまして申し訳ございません。
現在、刺繍キットの発送方法はクリックポストと設定させていただいています。
下記の"送料の商品"をご一緒にご購入いただきました場合には、それぞれの発送方法でお送りさせていただきます。
※紛失・破損に対しての保証が付く発送方法はゆうパックのみとなっております。
※紛失のご心配につきましては、追加料金のかからない「郵便局留」もお勧めいたします。詳細は下記のShopping guideのページをご覧ください。
https://kicca-embroidery.stores.jp/news/654f478c921a7038b0a51cf9
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★【 レターパックについて 】
■レターパックプラスの送料は600円ですので、商品にあらかじめ設定されているクリックポスト送料分185円を差し引いた金額となっております。
■レターパックプラスの専用封筒には、キットが５つまで入ります。(6ケ以上のご注文の場合はひとつの梱包での発送が不可となりますので、ゆうパックの"送料の商品"をお買い求めください)
★レターパックご選択の場合で、キットとの同梱の場合には、専用封筒に入りきらない場合がございます。その場合はクリックポストで別送させていただきます。この場合のクリックポスト送料はこちらで負担させていただきます。
■刺繍作品や、今後販売予定のその他のアイテムを複数ご購入される場合は、レターパック封筒におさまらない場合がございます。その際にはゆうパックにご変更いただく必要があり、送料の商品をご購入いただく場合がございます。その際にはこちらから後程ご連絡をさせていただきます。
あらかじめご了承いただいた上でのご注文をお願いいたします。
★【 ゆうパックについて 】
■ゆうパックの送料は、お届けする地域により異なります。こちらは基本送料(60サイズ)から365円を差し引いた金額を表記しております。365円の内訳は、商品にあらかじめ設定されているクリックポスト送料分185円+発送時のスマホ割引き180円です。
※ご購入後、STORES(こちらが利用しているECサービス)から送られてくるメールには、発送方法が"クリックポスト"と明記されている場合がございますが、こちらでしっかりとチェックさせていただき、レターパックプラスまたはゆうパックでお送りさせていただきます。発送後に送信させていただくメールには、ご希望の発送方法でお送りしたことと、お問い合わせ番号の明記をさせていただきます。
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■■ "送料の商品"はこちらからご購入下さいませ ■■
◉レターパックプラス・差額分送料
https://kicca-embroidery.stores.jp/items/65645854860b1f002cf5bfeb
◉ゆうパック・差額分送料
https://kicca-embroidery.stores.jp/items/65645b1753ebeb002a66349c